在電腦上延續手機對話的完整指南

早期版本要求手機保持網路連線，但近年多裝置功能逐步放寬限制。實際情況取決於你的手機系統版本、應用程式版本與所在地區的服務狀態。若你發現手機離線後電腦端無法收訊，建議先確認手機端是否已開啟多裝置支援，或直接查閱產品當前說明。若你的使用情境經常離開手機，建議先實測再決定是否長期依賴網頁版。

打開電腦端頁面後會顯示一組動態產生的QR碼，接著在手機應用程式內找到連結裝置或掃描碼的入口，對準電腦畫面完成掃描。掃描成功後聯絡人與近期對話會逐步載入。若QR碼過期，重新整理頁面即可取得新的碼，不需要重複安裝任何軟體。首次載入時間會依對話數量與網路狀況而不同，請耐心等待同步完成。

網頁版直接在瀏覽器分頁中運行，不需要安裝，適合臨時借用他人電腦或公司限制安裝軟體的環境。桌面應用程式則可獨立開窗、支援系統通知與開機啟動，長時間使用時較為順手。兩者核心通訊功能相近，差異主要在系統整合深度與使用情境。若你每天都需要使用，桌面版通常能提供較穩定的體驗。

公用電腦存在他人事後查看的風險。若必須使用，請在離開前主動登出，並清除瀏覽器分頁與暫存資料。部分環境會保留登入狀態，因此不建議在網咖、圖書館或共用櫃檯電腦上長期維持登入。使用完畢後也應檢查手機端的已連結裝置清單，移除不認識的項目，降低後續被存取的機會。

常見原因包括瀏覽器分頁被休眠、系統勿擾模式開啟、通知權限未授予，或網路連線不穩定。你可以先確認瀏覽器是否允許該頁面顯示通知，再檢查作業系統的通知設定。若問題持續，嘗試重新整理頁面或登出後重新掃碼，通常能恢復正常推送。若仍無效，可改用桌面應用程式測試是否為瀏覽器環境造成。

可以傳送圖片、文件與語音訊息，操作方式與手機端類似，透過對話框旁的附加功能選擇檔案即可。實際可傳送的檔案類型與大小上限會依產品版本調整，建議傳送前先確認當前介面提示。若檔案過大，可考慮改用雲端連結分享，避免傳輸失敗。語音訊息則需要電腦具備可用的麥克風裝置。

同一瀏覽器分頁只能維持一個帳號的登入狀態，若他人重新掃碼登入，原本的連線會被取代。若多人需要共用一台電腦，建議各自使用不同的瀏覽器設定檔，或在使用完畢後登出，避免訊息被他人看見。企業環境可考慮改用獨立桌面版並搭配系統帳號管理，讓不同使用者有各自的空間。

網頁版主要用於即時檢視與收發，聊天記錄的長期保存仍以手機端為主。電腦端可能暫存部分資料以加快載入，但卸載或清除瀏覽器資料後可能消失。若你需要完整備份，應以手機端的備份機制為準，並定期確認備份是否成功。不要把電腦端分頁當成唯一的紀錄來源。

建議使用近期版本的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari，並保持瀏覽器自動更新。過舊版本可能無法支援網頁版所需的部分功能，導致畫面異常或無法登入。若遇到載入問題，可先嘗試更新瀏覽器、關閉干擾性擴充功能，或改用無痕模式測試。若問題仍存在，改用桌面應用程式通常能排除瀏覽器因素。

若手機遺失，應優先從其他已連結裝置或官方提供的帳號保護流程著手，避免他人取得你的通訊內容。網頁版的登入狀態可能因驗證機制而中斷，實際能否繼續使用取決於當下產品設計。建議平時就開啟螢幕鎖定與兩步驟驗證，降低風險。遺失後也應盡快檢查已連結裝置清單並移除不明項目。